pos机没出小票但钱扣了,客人用POS机消费刷卡,POS机没有出消费单,但客人却收到短信提示已消费,遇到这种情况商家应如何解决
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客人用POS机消费刷卡,POS机没有出消费单,但客人却收到短信提示已消费,遇到这种情况商家应如何解决
pos机刷卡没出小票 ,可是钱又被扣了,商家也说没有钱没到他们的账户。这笔钱去了哪里?我该具体怎
pos机没出小票但钱扣了
1. 等待一段时间:有时POS机会有网络延迟或其他故障,可能需要一些时间才能完成打印小票的操作。可以等待一段时间,看看是否会自动打印小票。
2. 联系商家或服务机构:如果在商店或餐厅等地方使用POS机支付,可以向商家或服务机构的工作人员咨询。他们一般会提供帮助,并为你提供其他证明你已经支付的凭证。
4. 保留相关证据:如果没收到小票,你需要保留相应的证据,如支付成功后的交易截图等,以便后续处理。
5. 关注退款情况:如果在持卡人和商户都不做任何处理的情况下,银行会自动退还给持卡人该笔交易金额,一般在三个工作日内退还。持卡人和商户之间互留联系方式,这样不论是以后银行或者POS公司需要调单核实的时候,就可以互相印证。
总的来说,遇到这种情况不要慌张,按照上述建议操作即可。
客人用POS机消费刷卡,POS机没有出消费单,但客人却收到短信提示已消费,遇到这种情况商家应如何解决
银行卡有规定,消费者没签名当不成功交易
1.多刷一次一分钱,让无出消费单的交易充正给持卡人
2.若冲正不成功,收银一定要淡定,跟消费者说明问题,要让客人感觉很专业
3.让客人先付现金,再找装机公司的业务员处理
银行卡刷卡消费,以POS机反馈为准。
信用卡购物刷卡失败,但是银行扣钱了:
① 拒签消费回执单;
② 保留刷卡打印回单,并拒签;
③ 致电信用卡中心;
④ 向银行方面提供交易小票原件和复印件;
⑤ 三日内会得到妥善解决;
⑥ 如对处理结果持异议,且遭受经济损失,请立即报警。
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